POLÍTICA DE PRIVACIDADE – HIGH GAMES STORE

Atualizado em: 05/03/2025

A High Games Store se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e tratamos suas informações ao acessar e utilizar o site highgamesstore.com.

Ao utilizar nosso site e adquirir nossos produtos, você concorda com os termos desta Política.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações fornecidas diretamente pelo usuário:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Informações de pagamento (processadas por terceiros)

Também podemos coletar dados automaticamente, como:

Endereço IP
Informações de navegador e dispositivo
Dados de navegação
Cookies

Como trabalhamos exclusivamente com infoprodutos (jogos digitais), não solicitamos endereço físico para envio.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Processar e liberar o acesso aos produtos digitais adquiridos
Entrar em contato sobre compras, suporte ou dúvidas
Melhorar a experiência de navegação e funcionalidade do site
Garantir segurança e prevenção a fraudes
Enviar comunicações, caso autorizado previamente

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar dados pessoais apenas quando estritamente necessário, incluindo:

Plataformas de pagamento
Sistemas responsáveis pela entrega do produto digital

Em nenhuma circunstância vendemos ou comercializamos seus dados pessoais.

4. Pagamentos

As informações de pagamento não são armazenadas por nós.
A transação é realizada exclusivamente por intermediadores terceirizados que utilizam protocolos seguros de criptografia.

5. Armazenamento e Retenção

As informações são mantidas pelo período necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.
Somente armazenamos os dados essenciais relacionados à identificação, comunicação e comprovação da compra.

6. Cookies

Utilizamos cookies com o objetivo de melhorar a navegação, lembrar preferências e analisar o desempenho do site.
O usuário pode desativar os cookies no próprio navegador, porém algumas funcionalidades podem ser comprometidas.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas e alterações.

No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

8. Direitos dos Titulares

Você pode solicitar, a qualquer momento:

Acesso aos seus dados pessoais
Correção de informações incorretas
Exclusão de dados, quando aplicável
Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados ao final desta Política.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas adotadas por esses sites.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Para esclarecimento de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política, entre em contato:

E-mail: sac@highgamesstore.com
Telefone/WhatsApp: (21) 98234-6345